KVKK Aydınlatma Metni

Decosara Yapı olarak; müşteri memnuniyetini ön planda tutarken, kişisel verilerinizin gizliliğine ve korunmasına azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu doğrultuda, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında siz değerli müşterilerimizi kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve korunması hakkında bilgilendirmek isteriz.

1. Veri Sorumlusu

KVKK kapsamında “Veri Sorumlusu” sıfatıyla kişisel verileriniz aşağıda belirtilen çerçevede işlenmektedir:

Firma: Decosara Yapı
E-posta: [email protected]
Telefon: 0541 286 41 31
Adres: Küsget Sanayi Sitesi, Sanayi Mahallesi, Anafatralar Bulvarı, Sanayi Sit. No:198, Şehitkamil / Gaziantep

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 4, 5 ve 6. maddeleri kapsamında aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Ürün ve hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, siparişlerin alınması ve teslim edilmesi,
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, faturalama ve muhasebe süreçlerinin takibi,
Kargo ve lojistik faaliyetlerinin yürütülmesi,
Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması, taleplerin ve şikayetlerin cevaplanması,
Kampanya, indirim ve promosyon bilgilendirmelerinin yapılması,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, resmi kurum taleplerinin karşılanması,
Web sitemizin kullanımının analiz edilmesi ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi.

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz; internet sitemiz (www.decosara.com), telefon, e-posta, sosyal medya hesaplarımız, müşteri hizmetleri, kargo teslimatları ve satış sonrası hizmetler aracılığıyla sözlü, yazılı ya da elektronik ortamda toplanmaktadır.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak:

Kargo şirketleri (ürün teslimatı için),
Ödeme kuruluşları ve bankalar (ödeme işlemlerinin gerçekleşmesi için),
İş ortaklarımız ve tedarikçilerimiz,
Hukuki yükümlülükler çerçevesinde kamu kurumları ve yargı mercileri

ile sınırlı olarak paylaşılabilmektedir.

5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz; ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanmakta olup, bu sürelerin sonunda KVKK’ya uygun olarak silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme,
Otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle [email protected] adresinden veya 0541 286 41 31 numaralı telefonumuzdan iletişime geçebilirsiniz.